عند شراء شحن برمز PIN، لا يتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على الرقم.
ستجد رمز PIN وتعليمات الاسترداد في إيصال الشحن الخاص بك.
لتطبيق الرصيد، يجب عليك استرداد رمز PIN يدويًا باستخدام التعليمات المقدمة في الإيصال.
إذا واجهت أي مشكلات أثناء الاسترداد، نوصيك بالاتصال بالمشغل مباشرةً حيث يمكنهم مساعدتك.
بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا، الذين يمكنهم التواصل مع المشغل نيابةً عنك.