في Ding، نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان جميع المعاملات وحسابات العملاء. ولتأكيد هويتك، قد نطلب منك تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية حتى نتمكن من التحقق من حسابك.
كيف يمكنني التحقق من هويتي؟
إذا طُلب منك التحقق من هويتك، فيجب أن تكون قد استلمت رابط التحقق عبر البريد الإلكتروني. عملية التحقق سريعة وسهلة. فقط اتبع الخطوات التالية:
-
انقر على رابط التحقق لبدء العملية. يرجى ملاحظة أن الرابط سينتهي صلاحيته بعد سبعة أيام.
-
سيُطلب منك التقاط صورة لـ بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية.
-
بعد الإرسال، ستقوم فرق الأمان لدينا بمراجعة معلوماتك وستقوم بـ إبلاغك عبر البريد الإلكتروني بمجرد أن تتمكن من استخدام حسابك مرة أخرى.
من يتولى عملية التحقق؟
يتم إنشاء رابط التحقق من خلال بيرسونا، وهي منصة موثوقة وآمنة للتحقق من الهوية تستخدمها العديد من الشركات لحماية حسابات المستخدمين. يتم تشفير جميع المعلومات التي تشاركها ويتم التعامل معها وفقًا لمعايير أمان صارمة.
إذا كان لديك أي استفسارات، يمكنك دائمًا التواصل معنا وسيقوم أحد وكلائنا بمساعدتك في العملية.